Представьте: вы вложили деньги в дизайн, фото, анимации. Друзья пишут «ого, красиво». А телефон молчит. Знакомо? В большинстве случаев дело не в «рынке», а в дырах, через которые заявки просто… исчезают.
Ниже — пять самых частых. Без теории ради теории, только то, что мы чиним у клиентов снова и снова.
1. Форма есть. А куда она уходит — загадка
Классика: форма на сайте отправляет письмо на ящик, который никто не открывает, или вообще падает в спам. Пока вы «красиво презентуете услуги», лид уже ушёл к конкуренту с WhatsApp-кнопкой.
Что делать: дублируйте заявку туда, где вы реально живёте — Telegram, Битрикс24, МойКласс. И раз в неделю сами отправьте тестовую заявку.
2. Оффер звучит как «мы компания»
«Качественно. Надёжно. Индивидуальный подход». Клиент это прочитал тысячу раз. Ему нужно другое: что именно вы сделаете и за какой срок / от какой цены.
Что делать: одна фраза на первом экране: кому помогаете + результат + следующий шаг. Пример: «Сайты для локального бизнеса под ключ. Оценка за 1 день».
3. Кнопка есть, но на неё страшно нажать
«Отправить» без пояснения, что будет дальше, пугает. Человек думает: позвонят в 23:00? Будут спамить?
Что делать: под кнопкой одна строка: «Ответим в рабочий день, без спама». И нормальный текст кнопки: «Получить расчёт», а не «Submit».
4. Мобильная версия — «ну вроде влезает»
Больше половины заходят с телефона. Если кнопка мелковата, форма обрезана, а меню прячется в трёх кликах — заявка умирает ещё до отправки.
Что делать: откройте сайт с телефона и попробуйте оставить заявку одной рукой за 30 секунд. Не получилось — чините в первую очередь это.
5. Нет доверия до звонка
Нет кейсов, нет лиц команды, нет понятных цен «от». Человек не обязан вам верить на слово — особенно если студия новая.
Что делать: даже 2 реальных проекта и честный прайс работают лучше, чем «200+ проектов» с потолка.
Короткий чек-лист на вечер
- Тестовая заявка дошла до Telegram/CRM?
- На первом экране есть оффер и одна кнопка?
- С телефона форма заполняется без злости?
- Есть хотя бы 1–2 доказательства (кейс, отзыв, цифры)?
Красивый сайт — это хорошо. Красивый сайт, который приносит заявки — это бизнес. Если сомневаетесь, с чего начать, напишите нам: разберём ваш сайт на 15 минут и скажем, где дыра самая дорогая.